Ruilen en Retouren

Ruilen & Retouren

Wilt u een product binnen de 14 dagen bedenktijd aan ons retourneren? Indien u voldoet aan de in artikel 6 t/m 10 van de Algemene Voorwaarden kunt u het product aan ons terugsturen of door ons laten ophalen. De verzendkosten voor de terugzending komen voor uw rekening. Uitgebreide informatie over uw herroepingsrecht vindt u in de Algemene Voorwaarden.

Wilt u een product omruilen voor een ander product? Vraag dan om een verzoek tot omruiling via ons Contactformulier.

Pakket en/of product beschadigd


In het geval een product bij aankomst beschadigd blijkt te zijn verzoeken we u dit binnen 2 dagen na ontvangst van het product aan ons te melden door een email te sturen naar office@extremeshops.eu waarin u de volgende informatie verstrekt; bestelnummer, omschrijving artikel, duidelijke omschrijving van de schade, uw contactgegevens. Voeg foto’s toe indien mogelijk. We doen ons uiterste best u binnen 2 werkdagen per e-mail te antwoorden.